常见问题


 

1.           请问一定要会员才可以购买吗 ?

   
 

我们提供会员以及非会员购买,您可以不需要加入会员便可以购买。当然我们基于保护消费者立场,绝对尊重您个人资料,您可以放心加入会员,我们会适时回馈给会员超值的优惠和福利。

 
 

2.           请发票抬头错误怎么办?

   
 

若是因为我们作业的疏失造成您的困扰我们深感抱歉,请您将发票寄回,我们尽快为您办理更换。

 
 

3.           请问贵站卖的商品价格怎么便宜市价这么多?是快要过期的吗?

   
 

我们除了具实体店铺外并自己代理进口各项商品,在网站直接销售当然可以回馈给消费者最合理的价格,绝对不是快过期的商品,请您安心购买。

 
 

4.           请问可以退换货吗?

   
 

依据消基法规定您有7天之鉴赏期,在这期间您若对于商品不满意可以退货,但请维持商品包装之完整性,否则我们无法为您办理退换货手续。若非商品瑕疵之因素,商品之运费将由您支付,于退款时我们会扣除运费之损失。